🌿 تعرف على لوكسورا
✨ مفهومنا
في Luxora نؤمن بأن الفخامة العطرية لا يجب أن تكون حكرًا على فئة معينة.
نحن نقدّم عطورًا مستوحاة من الماركات العالمية، مستوردة من تركيا، وتمنح رائحة تشبه العطور المعروفة مع العلم أنها ليست أصلية ولا رسمية ولا تابعة بأي شكل لدور العطور المذكورة.
هدفنا هو أن نتيح لكم تجربة العطور الأنيقة بسعر أرخص.
التزاماتنا 🤝
الشفافية التامة: جميع عطورنا مستوحاة من عطور فاخرة، ولا ندّعي إطلاقًا أنها أصلية.
الثقة والنزاهة: يمكنكم فحص المنتج عند الاستلام للتأكد من مطابقته قبل إتمام الدفع.
شروط إرجاع واضحة: في حال عدم رضاكم، يمكنكم إرجاع المنتج وفق الشروط الموضّحة (منتج غير مفتوح أو خصم تعويضي إذا كان مفتوحًا).
شروط البيع العامة 📝
من خلال إتمام طلبكم، أنتم توافقون بالكامل على الشروط التالية.
يرجى قراءتها بعناية قبل الشراء.
1. فحص المنتج عند التسليم
يُرجى فحص العطر أمام الموزّع.
في حال وجود كسر، تسرب، أو عيب ظاهر، يجب الإبلاغ عنه فورًا.
2. سياسة الإرجاع
نقبل الإرجاع وفق الحالات التالية:
الحالة 1: المنتج سليم وغير مفتوح ✔️
يجب أن يكون العطر: غير مستخدم، غير مفتوح، وفي حالته وتغليفه الأصلي.
يتم تعويض كامل المبلغ بعد استلام المنتج والتحقّق منه ➡️
الحالة 2: المنتج مفتوح ولكن غير مستعمل بشكل واضح ✔️
إذا تم فتح العلبة لكن المنتج بقي بحالة جديدة:
يتم خصم 5000 دج من مبلغ التعويض ➡️
هذا الخصم يغطّي الخسارة الناتجة عن استحالة إعادة بيع العطر المفتوح.
الحالة 3: المنتج مستعمل بشكل واضح أو مبالغ فيه ❌
يُرفض الإرجاع إذا:
- استُخدم العطر عدة مرات, نقص مستوى السائل بشكل ظاهر أو كان التغليف متضررًا بشدة
هذا الإجراء يحافظ على العدالة ويحمي جميع عملائنا.
3. آجال التسليم
- شمال الجزائر: 24 – 48 ساعة
- جنوب الجزائر: 48 ساعة على الأقل.
قد تختلف الآجال حسب الظروف اللوجستية.
4. طبيعة المنتجات
عطورنا هي نسخ مستوحاة من عطور أشهر الماركات.
وهي تقدّم رائحة قريبة، لكن من المهم توضيح ما يلي:
- جودتها بطبيعة الحال أقل من جودة العطور الأصلية.
- ثباتها قد يدوم بضع ساعات ولكن حتما ليس بنفس مدة العطور الفاخرة.
- قد تختلف الرائحة قليلًا أو تكون أقل قوة، لأن التركيبة ليست نفسها.
- هذه المنتجات ليست أصلية ولا رسمية ولا مصنّعة أو معتمدة من أي دار عطور مذكورة.
- كما قد تظهر على بعض العلب بعض آثار النقل لأنها تُستورد كابة
5. تسعير شفاف
في كل صفحة منتج نعرض:
- سعر البيع: وهو سعرنا الفعلي
- السعر المشطوب: وهو تقدير السعر العمومي للعطر الأصلي
هذا العرض يوضح مباشرة مقدار التوفير، ويسمح بمقارنة عادلة بين نسخنا والعطور الأصلية.
إذا كنت تشاركنا رؤيتنا لـ الفخامة الصادقة والميسّرة، ندعوك لاكتشاف التشكيلة التي نالت إعجاب العديد من عملائنا.
